Kostenfreier MDM-Support des OeAD eingerichtet

RedakteurIn: Kerstin Kuba

Nach Registrierung hat das OeAD einen 1st Level Support für IT-Systembetreuer:innen, Kustod:innen und  IT-Regionalbetreuer:innen eingerichtet.

Registrierte Nutzer:innen können Support-Fälle über ein Online-Ticketsystem einreichen. 

Aufgaben des MDM-Supports

  • Unterstützung bei fachlichen Fragen zur Konfiguration und dem laufenden Betrieb der MDM-Lösungen MS Intune for Education und Google Workspace for Education
  • Begleitung und Unterstützung bei der Verwendung der MDM-Handreichungen (Anleitungen)

 

Weiterführender Link:

OeAD Digitales Lernen: Für Schulen

Datum: Do. 23.09.2021